- Вот 10 вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать страницу часто задаваемых вопросов эффективной...
- 2. Опровергнуть все, что мешает продажам
- 3. Сделайте так, чтобы поисковая система была дружественной
- 4. Держите это организованным
- 5. Добавить ссылки на соответствующие страницы
- 6. Добавьте призыв к действию
- 7. Сделайте это динамичным
- 8. Не переусердствуйте
- 9. Пишите ясно
- 10. Разрешить поиск
- Заключение
Если вы создали веб-сайт, вы, вероятно, понимаете, что разработка веб-сайта требует больших усилий.
Но одна страница, которую мы часто пропускаем при создании сайта, - это страница часто задаваемых вопросов . Чего мы не понимаем, так это того, что страница часто задаваемых вопросов на самом деле является самой эффективной страницей в конверсии продаж. Наличие хорошо написанной страницы часто задаваемых вопросов может реально помочь преобразовать посетителей в клиентов, особенно если они все еще сидят на заборе из-за некоторых вопросов или сомнений относительно вашего продукта.
Им очень приятно знать, что кто-то заранее предвидел их вопрос и дал ответ. Создание эффективной страницы часто задаваемых вопросов - это больше, чем просто публикация множества вопросов и ответов.
Вот 10 вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать страницу часто задаваемых вопросов эффективной страницей конвертации продаж:
1. Повторите уникальные пункты продажи
Может показаться, что ваших точек продажи на одной странице достаточно, но есть несколько причин, по которым они должны быть на вашей странице часто задаваемых вопросов, а также в других местах на сайте.
Во-первых, люди не всегда читают каждое слово на странице и могут пропустить информацию.
Во-вторых, повторение никогда не повредит, когда дело доходит до попытки убедить кого-то что-то сделать. Повторяя информацию, которую они, возможно, прочитали в другом месте, это освежает мысль в их голове.
Наконец, люди непредсказуемы, когда речь заходит о том, какие страницы они будут просматривать и в каком порядке.
Разместив важные пункты продажи на этой странице, вы обязательно найдете людей, которые еще не посещали другие страницы.
2. Опровергнуть все, что мешает продажам
Независимо от продукта или услуги, люди будут иметь возражения.
Например: ваша цена выше, чем у конкурентов, вы не предлагаете столько цветов и множество других возражений и т. Д.
Используйте страницу часто задаваемых вопросов, чтобы ответить на эти возражения, прежде чем они будут сделаны. Вы можете объяснить, что качество выше или что вы предлагаете определенную функцию, которая намного лучше, чем выбор цвета.
Ответьте на возражения и укажите на все замечательные функции одновременно. Делая это здесь, вы можете избежать слишком настойчивого подхода к продажам. Вы просто указываете, почему вы отличаетесь от своих конкурентов.
3. Сделайте так, чтобы поисковая система была дружественной
Люди не могут стать клиентами, если они не могут найти вас. Вы хотите быть как можно ближе к верхней части результатов поиска Google или Bing, чтобы получить наибольшее количество трафика.
Естественно, страницы часто задаваемых вопросов являются дружественными для поисковых систем, поскольку они многословны, содержат полезную информацию и имеют высокую плотность ключевых слов.
Просто возьми Страница часто задаваемых вопросов SEOPressor например. Несмотря на то, что страница была сделана давно и с тех пор не обновлялась, она все еще приносит нам горстку качественного поискового трафика каждый месяц.
А теперь представьте, что если бы мы внесли некоторые улучшения в дизайн страницы и увеличили количество вопросов по ней (что мы делаем сейчас), я уверен, что мы сможем значительно увеличить этот ежемесячный органический трафик.
Итак, вы захотите воспользоваться этим преимуществом, чтобы получить больше органического трафика и, надеюсь, превратить их в продажи.
Это можно сделать проще с помощью страницы часто задаваемых вопросов, которая интересна и оптимизирована. Поисковые системы с большей вероятностью дают более высокий рейтинг на странице, которая является информативной и предоставляет легко извлекаемую информацию.
Именно здесь в игру вступает ряд актуальных вопросов. Вы можете предоставить больше разнообразия в отношении информации, делая ее более интересной, здесь.
Еще одна вещь, которая помогает в отношении рейтинга в поисковых системах, - это то, что вы можете формулировать вопросы и ответы, чтобы включить ваши ключевые слова естественным образом. Чем чаще вы можете включать ключевые слова естественным образом, тем выше вероятность того, что поисковые системы подберут вашу страницу.
4. Держите это организованным
Последнее, что вы хотите, чтобы ваши посетители при поиске ответа, - это отказались от их поиска, потому что найти ответ так сложно.
Важно, чтобы ваша страница была организована таким образом, чтобы посетители могли легко найти то, что ищут.
Один из способов сделать это - сгруппировать ваши вопросы по категориям, которые помогут направить тех, кто ищет ответы. Если существует большое количество вопросов, то сделать их интерактивными и развернуть их, чтобы показать ответ, будет легче.
Не делайте свою страницу слишком «занятой» и добавьте много пустого пространства, чтобы она выглядела более организованной.
Помощь Лулу является идеальным примером организованного FAQ.
Обратите внимание, что есть пять основных категорий на выбор сверху. Как только вы нажмете на категорию, в раскрывающемся меню появятся другие варианты.
Это сужение продолжается в течение нескольких этапов, пока ваш вопрос не станет целевым. Страница проста, понятна, проста в навигации и организована таким образом, чтобы облегчить поиск ответа.
5. Добавить ссылки на соответствующие страницы
Удобная навигация всегда большой плюс.
Включая релевантные ссылки в ваши ответы, вы помогаете посетителям находить страницы, которые они могут упустить, находить вещи, которые они не знали, что искали, и упростить поиск вашей главной страницы, страницы контактов и страницы заказа.
Вы также можете добавить ссылки на страницы, которые могут дать более подробные ответы, убедившись, что посетитель полностью удовлетворен тем, что на его вопрос дан ответ.
Взгляните на это Страница GoDaddy ,
Это дает краткие ответы, но вопросы кликабельны и приводят посетителей на страницу вроде этот ,
Обратите внимание, что ответы не только более подробны, но и содержат список соответствующих статей, чтобы помочь пользователям с легкостью находить больше информации.
6. Добавьте призыв к действию
Если вы не спросите, ответ всегда будет отрицательным. Когда дело доходит до того, чтобы заставить людей тратить свои деньги, это часто бывает.
Что происходит после того, как ваши посетители прочитали вашу страницу часто задаваемых вопросов и убедились в этом? Человек может просто покинуть сайт, но если вы добавите призыв к действию на своей странице часто задаваемых вопросов, это скорее стимул сделать покупку.
Люди от рождения психологически обусловлены делать то, что от них требуется, и призыв к действию ударит многих на подсознательном уровне и побудит их сделать следующий шаг.
безрезьбовой добавляет CTA на своих страницах. Когда вы нажимаете на один из вопросов, вы попадаете на страницу, как этот ,
Мало того, что он отвечает на вопрос простым способом и использует как диаграммы, так и видео, чтобы упростить его, вы также заметите ссылки на важные страницы, легко видимые слева. Внизу страницы они приглашают посетителей отправить ответ по электронной почте, а также подписаться на их рассылки.
Хотя CTA не является кнопкой «купить это», она направляет посетителя на шаг вперед, оставив контакт по электронной почте.
7. Сделайте это динамичным
Не просто создать страницу с часто задаваемыми вопросами, а затем забыть об этом. Ваша страница часто задаваемых вопросов - это самое простое место для добавления любой новой информации, продуктов или услуг, на которые вы хотите обратить внимание.
Поэтому обязательно обновляйте свои ответы всякий раз, когда у вас есть новая функция продукта или новая политика компании.
Легко придумать вопрос или два, которые могут быть связаны с этим новым контентом. Поисковые системы любят новую информацию, и если вы можете регулярно добавлять новые вопросы и ответы или обновлять существующие ответы на своей странице, вы повышаете вероятность того, что она будет отсканирована и ваш новый контент будет найден и проиндексирован.
8. Не переусердствуйте
Хотя вы хотите заранее ответить на как можно больше вопросов, вы хотите, чтобы все ответы были действительно полезными.
Не включайте вопросы, которые вряд ли задают посетители, или вопросы, которые не дают ценной информации о вас, вашей компании или вашем продукте. В этом случае больше не приравнивается к лучшему.
То, что имеет значение, делает каждый вопрос ценным. Вы также не хотите включать так много, что люди не могут найти информацию, которую они ищут, не разбирая сотни несвязанных вопросов. Вы не хотите, чтобы ваши посетители были настолько ошеломлены, что они отправляются в другие места за ответами, которые ищут.
Когда мы говорим о переусердствовании, дизайн также обеспокоен. Дизайнеры Ставь своего последователя возможно, перестарался с их выбором цвета.
Чтение белого текста на темном фоне с экрана особенно напрягает и затрудняет глаза. Рекомендуется, чтобы страница, предназначенная для чтения, например страница блога или страница часто задаваемых вопросов, имела светлый фон и темный текст.
Как общее практическое правило, элементы дизайна страницы часто задаваемых вопросов должны быть минимальными. Страница часто задаваемых вопросов не должна быть затуманена тем, что в ней утоплена информация. Помните, что любой элемент дизайна, который не служит цели, это просто шум.
9. Пишите ясно
Это должно быть здравым смыслом. Когда человек заходит на вашу страницу часто задаваемых вопросов, он ищет какое-то решение или разъяснение. Следовательно, вы захотите решить их проблемы, а не оставлять на странице часто задаваемых вопросов больше вопросов.
Это еще более важно, если в вашей отрасли используется много специализированных терминов, которые обычный посетитель может не понять.
Можно с уверенностью предположить, что ваши посетители имеют базовые знания о продукте или услугах, которые вы предоставляете. Не говорите с ними свысока, но также предполагайте, что у них нет ежедневных знаний технических терминов или отраслевого жаргона, и избегайте их в максимально возможной степени. Если нельзя избежать незнакомого термина, предоставьте краткое объяснение, а затем продолжайте.
Короткие предложения работают лучше, чем длинные, сложные. Это помогает, если вы прочитаете свои ответы вслух, прежде чем публиковать их. Вы получите лучшее представление о том, как они текут, и если они кажутся немного сложными для понимания.
Читайте «Как писать в разговорной речи, чтобы повысить читаемость».
10. Разрешить поиск
Помимо организации часто задаваемых вопросов в подпапки для удобства навигации, добавление панели поиска на странице часто задаваемых вопросов очень помогает. Это особенно важно, если вы используете сложную или новую бизнес-модель, в которой у людей возникает больше вопросов, поэтому ваша страница часто задаваемых вопросов будет переполнена.
Возьмите например Страница часто задаваемых вопросов Airbnb , У них есть панель поиска прямо сверху, которую невозможно пропустить. Поскольку у них так много вопросов и ответов, читателям трудно найти то, что они ищут, хотя все вопросы хорошо организованы в папки и подпапки.
Предоставляя панель поиска, вы облегчаете пользователям поиск нужной информации.
Это говорит о том, что их время и удобство важно для вас, и помогает завоевать доверие, необходимое для того, чтобы иметь с вами дело.
Это помогает устранить разочарование, которое может отправить их в другое место. С включенным поиском вы также можете предоставить больше информации, зная, что ее будет легче найти, чем просто прокручивать страницу.
Заключение
Хорошо организованная и информативная страница часто задаваемых вопросов может быть одним из лучших инструментов в вашем наборе инструментов маркетинга. Не пренебрегай этим.
Следование даже нескольким из приведенных выше советов поможет повысить эффективность вашей страницы часто задаваемых вопросов. И если вы приведете их в действие, у вас будет отличная страница с часто задаваемыми вопросами, которая значительно увеличивает ваш органический трафик и коэффициент конверсии.
Ссылки по теме:
Как создать идеальную страницу для вашего веб-сайта
Как маленький блог принимает брендовые стратегии для создания сильного сообщества?
Уловки, которые побеждают баннерную слепоту: никогда не позволяйте рекламе игнорироваться снова
Чжи Юань - входящий маркетолог, имеющий опыт в SEO и контент-маркетинге. Он находится в бесконечном поиске, чтобы понять тайны мира поисковых систем, а иногда и по пути в кафе-мороженое.
Похожие
Что такое поисковая система ... | Торговая палата НэшвиллаПоисковая оптимизация, также известная как SEO, - это стратегия привлечения большего количества посетителей на сайт вашего бизнеса. Проще говоря, SEO - это идея о том, что большинство людей находят ваш сайт через поисковые системы и что вы можете использовать Что такое время загрузки страницы?
Время загрузки страницы - это время, необходимое для загрузки и отображения всего содержимого веб-страницы в окне браузера (измеряется в секундах). Время загрузки страницы - это показатель веб-производительности, который напрямую влияет на вовлеченность Сделайте SEO целевые страницы, которые ранжируются как PPC
... сделать SEO целевые страницы оцениваются как целевые страницы с оплатой за клик (PPC) , тогда этот учебник для вас. Если вы понимаете значение этого бесценного, долгосрочного SEO тактику, вы можете освободить тысячи долларов, отказавшись от зависимости от Останови это. Вы не ищете SEO копирайтер.
... это средство , а не цель. Это означает, что каждый веб-текст должен быть оптимизирован. Написано таким образом, что читатели могут найти текст через Google, что они действительно читают его и находят его интересным. И желательно, чтобы они позволили себя убедить вашим предложением. Для этого вам нужен поиск по ключевым словам, текст с заголовками и ссылками, а также обратные ссылки с других сайтов. SEO напрямую связан с эффективностью вашего торгового Поисковая оптимизация SEO
... чтобы получить наилучшую производительность для поисковых систем. С помощью технической поддержки мы не только обнаруживаем их, но и обладаем необходимыми знаниями для их реализации или направляем техническую команду, отвечающую за оптимизацию Интернета и, таким образом, улучшение результатов вашей поисковой системы. Некоторые примеры: Реализация кода Google Analytics для получения данных, предоставляемых нашими пользователями при просмотре вашего сайта. Реализация с тем, что не так
Австралийская электронная музыка Джаггернаут What So Not, казалось бы, не знает границ. Машина для вечеринок, состоящая из одного человека, What So Not, является одним из лучших Что такое SEO и почему это так важно?
SEO это аббревиатура для области онлайн-маркетинга, которую мы на немецком языке Поисковая оптимизация звоните. Оригинальное название происходит от английской поисковой оптимизации, кратко SEO. Википедия определяет поисковую оптимизацию следующим образом: «Поисковая оптимизация или SEO (поисковая оптимизация) относится к мерам, которые служат для того, чтобы сайты с органическим рейтингом в поисковых системах 30 бесплатных инструментов SEO, которые вы можете использовать для поиска ссылок
... сделать вашу задачу поиска более эффективной и действенной. Вот несколько способов получить ссылки, используя расширенные поисковые запросы Twitter: «Гостевой пост» + «ключевое слово» + фильтр: ссылка - используйте Google подразумевает, что внешние ссылки не приносят пользы вашему рейтингу
... этой ссылки, и это может сделать вас несколько выше в результатах поиска. Ну, Джон Мюллер из Google сказал, что Google на самом деле не дает вам преимущества SEO, основываясь на том, на кого вы ссылаетесь. Джон сказал это на Оценка 41:15 в видеовстрече на Google+ , Вопрос в контексте был: Если вы принадлежите SEO, ключевые слова, рейтинг Google ... что все это значит?
... чтобы он появлялся на более высоких позициях в поиске Google, но не знаете, как это сделать? Начните исследовать, что делать, и вы столкнулись с множеством терминов, о которых вы не знаете? Некоторые из них вы никогда не слышали в жизни? Успокойся, тебе не нужно растрепываться! Когда вы начинаете понимать значения некоторых терминов, все становится более понятным, и становится проще решить, с чего начать оптимизацию вашего Что такое целевая страница и как она используется?
Целевая страница - это веб-страница, которая предоставляет дополнительную информацию после того, как потенциальный клиент нажимает на
Комментарии
Это не большое дело, но когда вы можете сэкономить полчаса, выполняя это с плагином и не думая об этом, почему бы вам не сделать это?Это не большое дело, но когда вы можете сэкономить полчаса, выполняя это с плагином и не думая об этом, почему бы вам не сделать это? Многоузловое Если вы работаете более чем на одном сайте, вы можете установить мультисайт через WordPress. Таким образом, вы можете легко управлять всеми своими сайтами на одной панели, и вам не нужно постоянно переключаться. Yoast совместим с несколькими сайтами, поэтому вы можете оптимизировать все свои дочерние сайты одновременно. SEO не секрет, это требует напряженной работы и самоотверженности, которая является причиной, почему вы не сделаете это самостоятельно и посмотреть на работу других делать это за вас, не так ли?
SEO не секрет, это требует напряженной работы и самоотверженности, которая является причиной, почему вы не сделаете это самостоятельно и посмотреть на работу других делать это за вас, не так ли? Ваша SEO компания должна объяснить вам: - Как они планируют улучшить ваш рейтинг - Какие корректировки они внесут в ваш сайт - Как они планируют настроить вашу онлайн маркетинговую кампанию для достижения лучших результатов Свернуть, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Приобрести Свернуть » Что это такое, что вы думаете, что вы думаете, что вы думаете?
Свернуть, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Приобрести Свернуть » Что это такое, что вы думаете, что вы думаете, что вы думаете? Р'РїРμСЂРμРґРμР »РμРЅР ° Р» РμРЅР ° Свернуть, Свернуть, Свернуть, Свернуть, Свернуть, Свернуть, Свернуть, Свернуть, Свернуть , Москва, Россия, Россия, Россия, Россия, США. Возбуждаю, обдумываю, оберегаю, оберегаю, обдумываю, ·,,,, ЊР · ·ѕѕ С С С "С .... ....μ‡ .... ....‡ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... Конечно, спам - это то, что люди делают для повышения своего рейтинга, но знаете ли вы, что вы тоже можете это делать?
Конечно, спам - это то, что люди делают для повышения своего рейтинга, но знаете ли вы, что вы тоже можете это делать? Это известно как непреднамеренный спам, который происходит без того, чтобы вы пытались это сделать. Но Google все равно воспримет это как обычный случай рассылки спама и понизит ваш рейтинг. Так как же избежать этого непреднамеренного спама? При устранении неполадок, связанных с ошибками в локальном SEO-рейтинге для финансовых веб-сайтов, постарайтесь определить, где Что вы можете сделать, если существует большая конкуренция или вы не можете дождаться, когда методы SEO-позиционирования для вашей клиники или медицинского учреждения начнут работать?
Что вы можете сделать, если существует большая конкуренция или вы не можете дождаться, когда методы SEO-позиционирования для вашей клиники или медицинского учреждения начнут работать? Может случиться, что ваша клиника или офис находится в городе с большой конкуренцией, поэтому вашему веб-сайту будет трудно позиционироваться органически. Или просто, что вы не можете подождать несколько месяцев, пока ваш веб-сайт о здоровье достигнет верхних позиций в списках, поскольку вы должны Но мы живем в очень конкурентном мире, и если вы не можете сосать сахарный тростник и свистеть одновременно, это не на рынке, не так ли?
Но мы живем в очень конкурентном мире, и если вы не можете сосать сахарный тростник и свистеть одновременно, это не на рынке, не так ли? Это также пришло в мир SEO, и профессионалы начали приспосабливаться к новым тенденциям. Они начали согласовывать стратегии: контент-маркетинга, входящего маркетинга, маркетинга, копирайтинга и т. Д. Давайте рассмотрим некоторые стратегии, обычно применяемые SEO-консультантами, которые НЕ являются основными навыками специалистов Выберите немногие, которые хотят это сделать, и делают ли они это хорошо, и как вы сравнить компании, которые делали или не освещали?
Но мы живем в очень конкурентном мире, и если вы не можете сосать сахарный тростник и свистеть одновременно, это не на рынке, не так ли? Это также пришло в мир SEO, и профессионалы начали приспосабливаться к новым тенденциям. Они начали согласовывать стратегии: контент-маркетинга, входящего маркетинга, маркетинга, копирайтинга и т. Д. Давайте рассмотрим некоторые стратегии, обычно применяемые SEO-консультантами, которые НЕ являются основными навыками специалистов Вы знаете марку, над которой вы так усердно работали, награды, над которыми вы так усердно трудились, и команду, которую вы так долго набирали?
Вы знаете марку, над которой вы так усердно работали, награды, над которыми вы так усердно трудились, и команду, которую вы так долго набирали? Покажите это! Ваши клиенты хотят знать о вас и за кулисами. Они хотят знать, о чем вы все: что вы отстаиваете, что заставляет вас тикать, и почему они должны тратить время на изучение того, что вы предлагаете. Если вы чувствуете себя слишком многословно, придерживайтесь фактов и цифр. Никто не может поспорить с достигнутыми вами числами. Если все сделано правильно, это может улучшить рейтинг вашего блога, так что же это такое на самом деле?
Если все сделано правильно, это может улучшить рейтинг вашего блога, так что же это такое на самом деле? Пользовательские теги заголовков роботов - это теги, которые заставляют поисковые системы сканировать, какую область блога и какую область блога им не следует сканировать. Так что настройка может улучшить SEO вашего блога. Я написал полное руководство, которое вы можете прочитать здесь: Настройка пользовательских Что вы действительно хотите как владелец ресторана, так это не туристы, которых вы больше никогда не увидите, а счастливые постоянные клиенты, верно?
Что вы действительно хотите как владелец ресторана, так это не туристы, которых вы больше никогда не увидите, а счастливые постоянные клиенты, верно? Люди, которые любят возвращаться. Они могут даже привести других и рассказать своим друзьям о моем ресторане. Вот почему я убежден, что вы можете забыть все отличные советы по SEO. Мой первый совет будет: « Танцуй, пиши, как никто не смотрит » (Я думаю, что совет Вы знаете, что ссылки на страницы являются важной частью качественный SEO , Но почему это действительно так?
Что вы действительно хотите как владелец ресторана, так это не туристы, которых вы больше никогда не увидите, а счастливые постоянные клиенты, верно? Люди, которые любят возвращаться. Они могут даже привести других и рассказать своим друзьям о моем ресторане. Вот почему я убежден, что вы можете забыть все отличные советы по SEO. Мой первый совет будет: « Танцуй, пиши, как никто не смотрит » (Я думаю, что совет
Что происходит после того, как ваши посетители прочитали вашу страницу часто задаваемых вопросов и убедились в этом?
О все это значит?
Обы он появлялся на более высоких позициях в поиске Google, но не знаете, как это сделать?
Начните исследовать, что делать, и вы столкнулись с множеством терминов, о которых вы не знаете?
Некоторые из них вы никогда не слышали в жизни?
Это не большое дело, но когда вы можете сэкономить полчаса, выполняя это с плагином и не думая об этом, почему бы вам не сделать это?
SEO не секрет, это требует напряженной работы и самоотверженности, которая является причиной, почему вы не сделаете это самостоятельно и посмотреть на работу других делать это за вас, не так ли?
SEO не секрет, это требует напряженной работы и самоотверженности, которая является причиной, почему вы не сделаете это самостоятельно и посмотреть на работу других делать это за вас, не так ли?
Свернуть, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Обсудить, Приобрести Свернуть » Что это такое, что вы думаете, что вы думаете, что вы думаете?
Конечно, спам - это то, что люди делают для повышения своего рейтинга, но знаете ли вы, что вы тоже можете это делать?